Términos y Condiciones.

Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización o contratar cualquiera de los servicios de JAUB, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

JAUB se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio o nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

JAUB ofrece servicios profesionales de desarrollo y diseño web, que incluyen pero no se limitan a:

• Diseño y desarrollo de sitios web personalizados (landing pages, sitios multi-página, tiendas en línea).
• Rediseño y optimización de sitios existentes.
• Consultoría en estrategia digital, UX/UI y SEO.
• Registro y configuración de dominios.
• Alojamiento web (hosting) durante el primer año incluido en el paquete contratado.
• Mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones posteriores a la entrega.

El alcance específico de cada proyecto se definirá en la propuesta comercial o cotización aceptada por el cliente, la cual forma parte integral de estos términos.

1. El cliente solicita una cotización a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp, correo electrónico, formulario web).
2. JAUB elabora una propuesta comercial que incluye el alcance del proyecto, entregables, cronograma estimado y precio.
3. La relación contractual inicia una vez que el cliente acepta la propuesta por escrito (incluyendo mensajes electrónicos) y realiza el pago del anticipo correspondiente.

• Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y pueden incluir o no el IVA según se indique en la cotización.
• Se requiere un anticipo del 50% del monto total para iniciar cualquier proyecto.
• El 50% restante se liquida contra entrega o publicación del sitio web.
• Para proyectos de mayor envergadura, se pueden acordar esquemas de pago personalizados por escrito.
• Los métodos de pago aceptados incluyen: transferencia bancaria, depósito en efectivo y pago con tarjeta.
• Se emitirá recibo o factura (CFDI) por cada transacción, según lo solicite el cliente.
• Los costos de renovación anual de hosting y dominio después del primer año corren por cuenta del cliente y se comunicarán con anticipación.

• El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento notificando por escrito a JAUB.
• Si el proyecto ya ha sido iniciado, el anticipo no será reembolsable, ya que cubre las horas de trabajo, investigación e infraestructura invertida hasta ese momento.
• En caso de que JAUB no pueda cumplir con los entregables acordados por razones imputables a la empresa, se realizará un reembolso proporcional al trabajo no entregado.
• Las solicitudes de cambio de alcance después de firmada la propuesta pueden generar ajustes en el precio y cronograma, los cuales deberán ser aceptados por ambas partes.

Los plazos de entrega estimados se indican en la propuesta comercial y dependen del tipo de proyecto:

• Landing pages: 7 a 10 días hábiles.
• Sitios multi-página: 14 a 21 días hábiles.
• Proyectos complejos (e-commerce, aplicaciones web): según cronograma acordado.

Los plazos pueden verse afectados por retrasos en la entrega de material por parte del cliente (textos, imágenes, logotipos, accesos). JAUB no se hace responsable de retrasos generados por la falta de respuesta o material del cliente.

• El cliente tendrá derecho a revisiones ilimitadas antes de la publicación del sitio.
• Cada etapa del proyecto (wireframe, diseño, desarrollo) será presentada al cliente para su aprobación antes de avanzar a la siguiente.
• Una vez que el cliente aprueba una etapa por escrito, los cambios retroactivos a esa etapa se considerarán trabajo adicional y podrán generar cargos extra.
• JAUB no publicará ningún proyecto sin la aprobación explícita del cliente.

• Una vez liquidado el proyecto en su totalidad, el cliente obtiene los derechos de uso sobre el sitio web desarrollado, incluyendo el diseño visual y el contenido proporcionado por el cliente.
• JAUB conserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portafolio, sitio web y redes sociales como muestra de su capacidad técnica y creativa, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
• El código fuente desarrollado por JAUB se licencia al cliente para su uso exclusivo en el proyecto contratado. La reventa, redistribución o sublicenciamiento del código requiere autorización previa por escrito.
• Los componentes, librerías o herramientas de terceros utilizados en el desarrollo se rigen por sus propias licencias.
• El material proporcionado por el cliente (textos, imágenes, logotipos) sigue siendo propiedad del cliente. JAUB no asume responsabilidad sobre los derechos de autor de dicho material.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar el material necesario (textos, imágenes, logotipos, accesos) en los tiempos acordados.
• Revisar y aprobar cada etapa del proyecto en un plazo razonable (máximo 5 días hábiles).
• Asegurar que el material proporcionado no infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Realizar los pagos en los plazos acordados.
• Designar a una persona de contacto responsable para la toma de decisiones del proyecto.

• JAUB ofrece 30 días de garantía sobre errores técnicos o bugs posteriores a la entrega del proyecto.
• Cambios menores de contenido (textos, fotos, horarios) se realizan sin costo adicional durante los primeros 30 días después de la entrega.
• Cambios de diseño, nuevas funcionalidades o secciones adicionales no contempladas en la cotización original se cobrarán por separado.
• Posterior al periodo de garantía, JAUB ofrece planes de mantenimiento mensuales o anuales que incluyen actualizaciones de seguridad, backups y soporte técnico.
• El soporte se brinda a través de WhatsApp, correo electrónico o los canales acordados.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información sensible intercambiada durante la relación comercial, incluyendo datos comerciales, estrategias de negocio, accesos a sistemas y cualquier información que no sea de dominio público. Esta obligación subsiste incluso después de terminada la relación contractual.

• JAUB no se hace responsable de pérdidas directas, indirectas o consecuentes derivadas del uso o la imposibilidad de uso del sitio web una vez entregado.
• JAUB no garantiza resultados de ventas, tráfico o posicionamiento derivados del sitio web desarrollado, ya que estos dependen de múltiples factores externos fuera de nuestro control.
• La responsabilidad máxima de JAUB en caso de cualquier reclamación estará limitada al monto total pagado por el cliente por el proyecto en cuestión.
• JAUB no se responsabiliza por interrupciones de servicio causadas por proveedores de hosting, dominios o servicios de terceros.

Al utilizar el sitio web de JAUB, usted se compromete a no:

• Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a áreas restringidas del servidor o sistemas de JAUB.
• Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
• Reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte del sitio con fines comerciales sin autorización.
• Utilizar técnicas de scraping, crawling u obtención automatizada de datos sin consentimiento previo.

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, actos de gobierno, fallas generalizadas de internet o servicios de telecomunicaciones, o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de las partes.

• Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación comercial notificando por escrito a la otra parte con al menos 15 días de anticipación.
• JAUB se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios si el cliente incumple con los pagos acordados o viola estos términos.
• En caso de terminación, el cliente recibirá los entregables correspondientes al trabajo pagado hasta ese momento.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad Valles, San Luis Potosí, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• WhatsApp: +52 481 102 9610