Aviso de Privacidad.

JAUB ("Nosotros"), con domicilio en Ciudad Valles, San Luis Potosí, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo
• Razón social (en caso de personas morales)
• RFC (en caso de requerir facturación)
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Dirección fiscal (en caso de facturación)
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies e identificadores similares

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, etc.).

Finalidades primarias (necesarias):

• Proveer los servicios y productos contratados (desarrollo web, diseño, consultoría).
• Gestionar la relación contractual con el cliente.
• Facturación, cobro y gestión de pagos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Contactar al cliente respecto al estado de su proyecto.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Negativa a finalidades secundarias".

Obtenemos sus datos personales a través de los siguientes medios:

• Directamente: cuando usted nos contacta por WhatsApp, correo electrónico, formulario de contacto o de forma presencial.
• Indirectamente: a través de cookies y tecnologías de rastreo en nuestro sitio web.
• De terceros: cuando un colaborador o socio comercial nos refiere con su consentimiento.

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros nacionales o internacionales en los siguientes casos:

• Proveedores de hosting y dominios: para la prestación de servicios de alojamiento web y registro de dominios.
• Proveedores de servicios de análisis: como Google Analytics, para el análisis del tráfico y comportamiento en el sitio web.
• Proveedores de servicios de pago: para el procesamiento seguro de transacciones.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, proceso legal o solicitud gubernamental.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico [email protected]. JAUB responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para hacerlo, envíe su solicitud al correo electrónico [email protected] con el asunto "Revocación de consentimiento".

Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento puede impedir la prestación de los servicios contratados cuando el tratamiento de datos sea indispensable para la relación contractual.

Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal, puede enviar su solicitud al correo [email protected]. En caso de solicitar la inscripción en nuestro listado de exclusión para dejar de recibir comunicaciones promocionales, su solicitud será atendida en un plazo máximo de 5 días hábiles.

JAUB implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web.
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• Políticas internas de protección de datos y capacitación del personal.
• Copias de seguridad periódicas y almacenamiento seguro.

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